CRM em Kanban para vender pelo WhatsApp
Cada cliente vira um cartão numa etapa do funil — novo contato, orçamento enviado, fechado. Arraste o cartão e agende o próximo contato sem sair da tela.
Como montar o funil de vendas
Loopchat · plataforma de multiatendimento no WhatsApp
Multiatendimento no WhatsApp: sua equipe inteira no mesmo número.
A Loopchat organiza o atendimento e as vendas da sua empresa no WhatsApp: cada atendente com o próprio login, setores, chatbot, CRM em Kanban, campanhas e IA. Para equipes de atendimento, vendas e suporte.
- WhatsApp disponível
- Instagram em breve
- Facebook em breve
Teste grátis. Sem cartão para começar.
1 númeropara a equipe inteira
SetoresVendas, suporte, financeiro…
Robô visualsem programar
Kanbancada conversa em uma etapa
IAOpenAI, Gemini ou Anthropic
Veja a plataforma por dentro
Sem manual. Quem já usa WhatsApp entende na primeira hora.
Tudo o que a equipe precisa para atender no WhatsApp
Vários atendentes, um número
Cada pessoa com seu login. A conversa vai para quem aceitar, e todos veem o histórico.
Como funciona o multiatendimentoSetores e filas
Vendas, suporte, financeiro. O cliente escolhe no menu e cai no setor certo.
Como organizar os setoresRobô sem programar
Boas-vindas, menu de opções, perguntas e transferência — tudo arrastando blocos.
Chatbot para WhatsAppInteligência artificial
Conecte sua chave da OpenAI, Gemini ou Anthropic e deixe a IA responder com o seu prompt.
WhatsApp com IAKanban / CRM
Etapas com etiquetas coloridas. Arraste a conversa de "novo" para "fechado".
CRM com KanbanCampanhas
Envio em massa com variações de texto, intervalo e horários seguros para o número.
Campanhas sem bloqueioAgendamento
Programe mensagens para depois e lembretes para o cliente.
Respostas rápidas
Digite "/" e escolha a resposta pronta. Com anexo, se precisar.
Respostas rápidas na equipePainel e NPS
Quem está atendendo, tempo de espera, resolvidos e nota dos clientes.
Relatório de atendimento
Como funciona
O que é multiatendimento no WhatsApp
Multiatendimento é a equipe inteira atendendo pelo mesmo número de WhatsApp, cada pessoa com o próprio acesso. A conversa chega numa fila, alguém aceita e vira o responsável — sem resposta duplicada e sem cliente esquecido.
- Fila e setores: o cliente escolhe no menu (vendas, suporte, financeiro) e cai no setor certo.
- Um responsável por conversa: quem aceitou responde; se precisar, transfere com o histórico junto.
- Histórico guardado: a conversa fica registrada no contato, e o gestor define quem pode ver o histórico completo.
Do atendimento à venda
Chatbot e inteligência artificial, sem programar
Boas-vindas, menu de setores, perguntas e transferência, montados arrastando blocos. Para dúvidas repetitivas, a IA responde com a chave da sua empresa.
Como criar o chatbotCampanhas com ritmo seguro para o número
Intervalo entre mensagens, variações de texto e botão de sair da lista. A campanha para sozinha se muita gente não receber ou pedir para sair.
Como evitar bloqueioRelatórios do atendimento
Quantos clientes estão esperando, tempo de espera e de atendimento, atendimentos por pessoa e nota de satisfação — no painel, sem planilha.
O que é NPS e como medirPara o seu tipo de negócio
Setores, mensagens e rotinas de exemplo para cada tipo de empresa.
Comece pelo WhatsApp. Instagram e Facebook estão a caminho.
A mesma tela, a mesma equipe, os mesmos setores — independentemente de por onde o cliente chamou.
-
WhatsApp
Conecte o número que você já usa lendo um QR code. Atendimento humano, robô e campanhas.
Disponível -
Instagram Direct
Mensagens do Instagram caem na mesma lista, com os mesmos setores e atendentes.
Em breve -
Facebook Messenger
Quem chama pela página do Facebook é atendido pelo mesmo time, sem trocar de tela.
Em breve
Como começar em três passos
- 1
Crie a conta
Nome, e-mail e o plano que serve para o tamanho da sua equipe. Leva um minuto.
- 2
Conecte o WhatsApp
Leia o QR code com o celular da empresa. O assistente de configuração cria os setores.
- 3
Convide a equipe
Cadastre os atendentes, escolha em quais setores cada um atende e pronto.
Planos e preços
Os valores abaixo vêm direto do sistema. Todo plano começa com período de teste.
Plano Basico
R$75,00/mês
- 1 usuário
- 1 conexão de WhatsApp
- 4 setores
- Fluxos de conversa (robô)
- Kanban / CRM
- Campanhas
- Inteligência artificial
- Agendamentos
- Chat interno
- API para integrações
Plano Intermediario
R$105,00/mês
- 5 usuários
- 5 conexões de WhatsApp
- 5 setores
- Fluxos de conversa (robô)
- Kanban / CRM
- Campanhas
- Inteligência artificial
- Agendamentos
- Chat interno
- API para integrações
Plano Avançado
R$250,00/mês
- 50 usuários
- 30 conexões de WhatsApp
- 20 setores
- Fluxos de conversa (robô)
- Kanban / CRM
- Campanhas
- Inteligência artificial
- Agendamentos
- Chat interno
- API para integrações
Ver detalhes dos planos · Precisa de mais conexões ou usuários? Fale com a gente.
Grátis
Ferramentas grátis para o WhatsApp
Perguntas frequentes sobre a Loopchat
Não achou? [email protected]
O que é a Loopchat?
Uma plataforma de multiatendimento no WhatsApp: a equipe inteira atende pelo mesmo número, com setores, chatbot, CRM em Kanban, campanhas e painel de indicadores. Funciona no navegador, sem instalar nada.
Vários atendentes podem usar o mesmo número de WhatsApp?
Sim. A Loopchat conecta o número da empresa e distribui as conversas entre os atendentes, por setor. Cada pessoa entra com o próprio login, pelo navegador do computador ou do celular, e vê o que precisa.
Preciso trocar de número ou usar a API oficial?
Não. Você conecta o WhatsApp que já usa lendo um QR code, como no WhatsApp Web. O histórico continua no aparelho.
Quanto custa?
Os planos são por tamanho de equipe (usuários, números de WhatsApp e setores), a partir de R$ 75,00 por mês, todos com período de teste e sem cobrança por mensagem. Os valores atualizados estão em Planos e preços.
Como funciona o chatbot?
Você monta o fluxo arrastando etapas: mensagem, menu de opções, pergunta, transferência para um setor, pausa e até resposta por inteligência artificial. Não precisa programar.
O meu número pode ser bloqueado?
Nenhuma ferramenta garante que um número nunca será bloqueado. O que mais leva a bloqueio é mensagem em massa para quem não conhece a empresa e denúncia de spam. Por isso as campanhas da Loopchat têm intervalo entre envios, botão de sair da lista e freio automático. Veja como evitar bloqueio.
A Loopchat atende Instagram e Facebook?
Hoje o foco é o WhatsApp. A integração com Instagram Direct e Facebook Messenger está em desenvolvimento e chega em breve, dentro da mesma tela de atendimento.
Tem período de teste?
Sim. Ao criar a conta você ganha dias de teste para usar a plataforma com a sua equipe antes de pagar.
Sua próxima conversa começa aqui